Hata çözümleri
Oyunu açarken sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri. Sorunun burada yoksa destek talebi oluştur.
Oyun açılmıyor / hiçbir şey olmuyor
Oyunu yönetici olarak çalıştır. Oyun klasörünün yolunda Türkçe karakter ya da boşluk olmamalı (örnek: C:\Tigin2). Microsoft Visual C++ Redistributable ve DirectX güncel olmalı.
Antivirüs dosyaları siliyor
Metin2 istemcileri bazı antivirüs programlarınca yanlışlıkla işaretlenebilir. Oyun klasörünü antivirüs ve Windows Defender istisnalarına ekleyip dosyaları yeniden çıkar.
"Sunucuya bağlanılamıyor" hatası
Sunucu bakımda olabilir; duyuruları kontrol et. İnternet bağlantını ve güvenlik duvarı ayarlarını kontrol et, VPN kullanıyorsan kapat.
Şifre yanlış diyor
Büyük-küçük harfe dikkat et. Şifreni unuttuysan şifremi unuttum sayfasından sıfırlayabilirsin.
Ekran çok küçük / çözünürlük sorunu
Oyun klasöründeki ayar programından çözünürlüğü ekranına uygun seç ve pencere modunu dene.
Oyun takılıyor / FPS düşük
Arka plandaki programları kapat, ekran kartı sürücünü güncelle, oyun içi ayarlardan görüş mesafesini ve gölgeleri düşür.
Diğer sık görülen Metin2 hataları
"d3dx9_xx.dll bulunamadı" ya da "MSVCP / VCRUNTIME dll eksik" hatası: Bilgisayarında DirectX çalışma bileşenleri ya da Microsoft Visual C++ Redistributable eksiktir. Microsoft'un resmi sitesinden DirectX End-User Runtime ve Visual C++ paketlerini (x86 sürümü dahil) kur, sonra bilgisayarı yeniden başlat.
Pack dosyası okunamıyor / oyun yükleme ekranında kapanıyor: İstemci dosyaları eksik ya da bozuk çıkarılmıştır. Antivirüs bir dosyayı silmiş olabilir. Oyun klasörünü istisnalara ekle ve paketi yeniden çıkar. Sorun sürerse istemciyi indir sayfasından baştan indir.
Oyun sık sık bağlantı koparıyor: Kablosuz bağlantıda sinyal zayıfsa kablolu bağlantı dene. İndirme programlarını ve arka planda güncelleme yapan uygulamaları kapat. Sorun yalnızca belirli saatlerde oluyorsa duyurulardan bakım saatlerini kontrol et.
Türkçe karakterler bozuk görünüyor: Windows bölge ayarlarında "Unicode olmayan programlar için dil" seçeneğini Türkçe yap ve bilgisayarı yeniden başlat.
Hesabım engellendi: Hesabının durumunu ban işlemleri sayfasından sorgulayabilir, haksız bulduğun bir engel için itiraz açabilirsin.
Hâlâ çözemedin mi?
Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa destek talebi aç. Aldığın hatanın ekran görüntüsünü ve Windows sürümünü yaz; çözüm daha hızlı gelir. Yeni başlıyorsan ilk adım sayfasını, düşük FPS için FPS artırma rehberini oku.